Centro assistenza.
Trova rapidamente risposte alle tue domande
Filtra per categoria
Primi passi
7 questionsMemojin è un'applicazione di ripasso intelligente che vi aiuta a comprendere, esercitarvi e memorizzare a lungo termine grazie a:
- Lezioni (a partire da documenti, testo, video YouTube o generate dall'IA)
- Carte memo (nozioni da memorizzare)
- Domande (esercizi)
- Una pianificazione intelligente (agenda ed esami)
- Una logica di ripetizione spaziata (SRS)
- Strumenti di collaborazione e monitoraggio pedagogico
La dashboard offre una panoramica della vostra attività:
- Carte padroneggiate e serie di giorni consecutivi di studio
- Tempo di studio quotidiano (obiettivo e progressi)
- Obiettivi del giorno (esami da preparare, MemoBoost)
- Feed di attività (sessioni, punteggi, eventi recenti)
- Raccomandazioni personalizzate (consigli di studio)
- Accesso rapido allo spazio collaborativo e ai gruppi
Il MemoBoost è una sessione quotidiana breve, proposta automaticamente ogni giorno. Seleziona le carte più pertinenti da ripassare in base al vostro livello di padronanza e al SRS. Completare il MemoBoost ogni giorno contribuisce a mantenere la vostra serie di studio.
Una sessione corrisponde a un blocco di lavoro (es.: 15 minuti), legato al ripasso o all'allenamento, con delle pause. È un metodo consigliato, mai un obbligo.
Memojin pianifica automaticamente il ritorno su ogni nozione in base al vostro livello di padronanza, aggiornato a ogni interazione (ripasso e allenamento).
No. Il SRS rimane la logica pedagogica centrale. Gli esami servono unicamente a:
- Dare priorità al lavoro
- Organizzare i ripassi nel tempo
- Visualizzare l'avanzamento rispetto a una scadenza
Sì. Potete cambiare la lingua dal menu utente → Lingua. Il francese e l'inglese sono disponibili.
Contenuti e organizzazione
17 questionsUn corso è uno spazio di lavoro principale, corrispondente a una materia o un tema (Storia, Matematica, Giurisprudenza, Medicina…). Un corso può contenere:
- Capitoli e lezioni
- Sintesi
- Carte memo e domande
Ogni corso ha la propria progressione.
Due metodi:
- Da I miei corsi → Crea un corso
- Da «Aggiungi contenuto» → Un corso
Definite il nome del corso e, facoltativamente, un'immagine o un'icona. Il contenuto (lezioni, carte) viene aggiunto successivamente. Jin può anche creare automaticamente il capitolo.
I capitoli servono a organizzare un corso in grandi sezioni. Facilitano la navigazione e la strutturazione del contenuto, senza influire direttamente sui meccanismi di ripasso.
Una lezione è un'unità di contenuto all'interno di un capitolo. Può essere creata in quattro modi:
- Documenti: importate i vostri PDF, immagini o presentazioni
- Testo: scrivete o incollate il contenuto direttamente
- Genera con l'IA: lasciate che Jin crei la vostra lezione su misura a partire da un prompt
- Video YouTube: importate la trascrizione di un video
Ogni lezione serve da base per la generazione di carte memo e domande.
Quando aggiungete contenuto, scegliete «Video YouTube». Memojin estrae automaticamente la trascrizione del video per generare una lezione strutturata. A partire da questa lezione, potete poi generare carte memo, domande e una sintesi. Il video sorgente rimane accessibile dalla scheda Sorgente della lezione.
Una lezione generata dall'IA è creata da Jin a partire da un prompt, senza documento importato. Vengono conservati i seguenti elementi:
- La data di generazione
- Il prompt utilizzato (visibile)
- Il contesto utente (livello di studi, ecc.)
La lezione rimane interamente modificabile dopo la generazione.
Sì. Dal menu azioni di un corso, potete:
- Condividere il corso e gestire gli accessi
- Modificare il corso
- Eliminare il corso
Attenzione: l'eliminazione di un corso comporta l'eliminazione di tutto il contenuto associato.
Una lezione in un corso comprende sei schede:
- Sorgente: documento importato, prompt IA o video YouTube d'origine
- Lezione: contenuto strutturato e leggibile
- Sintesi: versione sintetica della lezione
- Carte memo: le nozioni da ricordare, con il relativo numero
- Domande: gli esercizi associati, con il relativo numero
- Progressione: avviare una sessione di ripasso o allenamento, consultare le sessioni in corso
La sintesi permette di ripassare rapidamente i punti chiave e consolidare la comprensione prima di passare alle carte. Non influisce direttamente sulla progressione, che dipende dalle carte memo e dalle domande completate.
Appare un menu contestuale che permette di:
- Spiegare semplicemente un passaggio
- Fornire un esempio
- Riassumere il contenuto selezionato
- Generare una carta a partire dal passaggio
Queste azioni si applicano unicamente al testo selezionato.
Una carta memo rappresenta una nozione da ricordare, sotto forma di contenuto affermativo. Non è una domanda: è la base di conoscenza su cui si fondano il ripasso e l'allenamento.
Una domanda è un'attività collegata a una carta memo, destinata a verificare la comprensione. Formati possibili:
- QCM, scelta singola, vero/falso
- Testo a completamento
- Domanda aperta
Una carta memo può avere più domande, con diversi livelli di difficoltà.
Nota: nei deck è possibile creare domande indipendenti, non collegate a una carta memo (questo non è possibile in un corso).
Sì. Quando create una domanda, potete aggiungere:
- Un'immagine (PNG, JPG)
- Un file audio (MP3, WAV, OGG)
Sì. Potete:
- Creare carte manualmente
- Generare carte automaticamente tramite l'IA
- Modificare o eliminare carte esistenti
Attenzione: in I miei corsi, eliminare una carta memo comporta anche l'eliminazione delle domande associate.
Il pulsante Testa permette di avviare un allenamento rapido per visualizzare il comportamento delle carte durante una sessione.
Un deck è una selezione libera di carte memo, creata per un obiettivo preciso. Un deck può essere alimentato da:
- Documenti (PDF, immagini, presentazioni)
- Testo
- Video YouTube
- Un'importazione Anki (con tutte le sue carte)
- Carte create manualmente
Un deck comprende quattro schede: Sorgente, Carte memo, Domande e Progressione.
A differenza di un corso, un deck non ha capitoli, lezioni né sintesi.
Sì. Quando create un deck, scegliete «Importa Anki». Le vostre carte Anki vengono importate con il loro contenuto. Questa opzione è disponibile solo per i deck.
Ripasso e allenamento
16 questionsLe due modalità hanno obiettivi complementari.
Ripassare si basa sulle carte memo (nozioni). Indicate il vostro livello di comprensione: Non compreso / Da rivedere / Compreso.
Allenarsi si basa sulle domande (esercizi). Le risposte vengono valutate come riuscite o fallite.
Entrambe le modalità influenzano la progressione, ma in modo diverso.
Potete avviare una sessione di ripasso:
- Dalla scheda Progressione di una lezione, di un capitolo o di un corso
- Dal menu Ripassi (tutte le carte, con possibilità di filtrare)
- Da un esame (sessione consigliata)
Il numero di carte incluse e la durata stimata vengono sempre indicati prima dell'avvio.
Il funzionamento è identico al ripasso: dalla scheda Progressione o dal menu Ripassi → Allenarsi. Le domande pertinenti vengono proposte, con la possibilità di filtrare prima di avviare la sessione.
Una sessione in corso è una sessione avviata ma non conclusa. Mostra:
- La data e l'ora di inizio
- Il numero di carte completate / totale
- Gli indicatori 👍 🔄 👎 e la percentuale di successo
Potete riprendere o eliminare una sessione in qualsiasi momento. Le sessioni da riprendere vengono proposte automaticamente al lancio di nuove sessioni.
Questi indicatori riassumono le vostre risposte durante una sessione:
- 👍: risposta convalidata / riuscita
- 🔄: risposta da rivedere
- 👎: risposta errata o non compresa
Si tratta di due progressioni distinte:
- Ripasso (blu): carte memo consultate / totale
- Allenamento (viola): domande tentate / totale
La padronanza delle carte evolve automaticamente in base alla vostra attività.
Una preparazione è una sessione che combina il ripasso delle nozioni e l'allenamento alla loro applicazione. L'obiettivo è alternare memorizzazione → restituzione → consolidamento.
Nessuna preparazione è stata ancora avviata. Potete crearne una dal menu Ripassi, da un corso o da un deck.
Attenzione: in I miei deck, eliminare una carta memo non comporta automaticamente l'eliminazione delle domande. Vi viene proposta una scelta:
- Eliminare anche le domande
- Oppure eliminare solo la carta memo
Un esame è un obiettivo con data fissa (maturità, parziale, concorso…). Permette di:
- Fissare una scadenza
- Selezionare i corsi e i capitoli interessati
- Monitorare l'avanzamento (nei tempi / in ritardo / in anticipo)
- Ricevere raccomandazioni per sessioni quotidiane
Per creare un esame, inserite:
- Un titolo
- Una data
- Una durata (in minuti)
- I corsi e i capitoli interessati
La durata corrisponde alla durata reale della prova e serve come base per stimare il lavoro necessario.
La preparazione corrisponde a un piano strutturato di ripasso e allenamento volto a padroneggiare le nozioni prima dell'esame. Si organizza in tre fasi:
- Assimilazione: scoperta e comprensione delle nozioni
- Consolidamento: rinforzo attraverso la pratica
- Perfezionamento: ripasso mirato prima della prova
Ogni fase alterna carte memo e domande. L'obiettivo di ogni fase è chiaramente indicato (es.: "Obiettivo: passare al Consolidamento").
La prova finale è una simulazione in condizioni reali collegata a un esame. Si sblocca automaticamente quando una di queste condizioni è soddisfatta:
- Siete a 7 giorni dalla data dell'esame
- Raggiungete l'80% di padronanza globale
Permette di testare le vostre conoscenze in condizioni simili alla prova reale.
Un esame condiviso è un esame creato dal vostro insegnante o mentore, collegato a una cartella pedagogica. Appare nella scheda «Esami condivisi» della pagina I miei esami, accanto ai vostri esami personali.
Prima di avviare una sessione di ripasso o allenamento, un selettore propone diverse durate: 1 min, 2 min, 4 min, 6 min, 8 min per il ripasso; 1 min, 2 min, 3 min per l'allenamento. Il numero di carte o domande incluse si adatta automaticamente.
Sì. Prima di avviare una sessione, potete attivare l'opzione «Mescola» per randomizzare l'ordine delle carte o delle domande.
Pianificazione
3 questionsL'agenda permette di visualizzare e pianificare i vostri ripassi:
- Le vostre disponibilità quotidiane (tempo disponibile / tempo previsto)
- Le sessioni consigliate (legate agli esami)
- I vostri promemoria personalizzati
- Le vostre scadenze (esami con conto alla rovescia)
L'agenda può essere visualizzata per giorno, settimana o mese.
Nelle impostazioni, potete definire:
- Il vostro tempo disponibile per giorno o per settimana
- I vostri giorni attivi o inattivi
I periodi esclusi permettono di bloccare determinate date (vacanze, indisponibilità personali…).
No. L'agenda non impone nulla: visualizza e consiglia, ma le sessioni vengono sempre avviate manualmente.
Collaborazione e condivisione
5 questionsLo Spazio collaborativo è accessibile a tutti gli utenti. Raggruppa due tipi di cartelle:
- Cartelle tra amici: create e condividete cartelle di ripasso con i vostri compagni. Ogni membro può vedere la progressione degli altri, il feed di attività e una classifica.
- Cartelle dei miei mentori: accedete alle cartelle pedagogiche condivise dai vostri insegnanti o tutor.
Dallo Spazio collaborativo → «Nuova cartella». Aggiungete dei membri, poi condividete corsi e lezioni nella cartella.
Potete condividere corsi e lezioni. I membri accedono al contenuto condiviso, comprese le sintesi, le carte memo e le domande (se generate).
No. I contenuti rimangono di proprietà del loro creatore. Se un membro lascia la cartella, perde automaticamente l'accesso al contenuto condiviso.
Due metodi:
- Codice d'invito: dal vostro Profilo → Inviti, condividete il vostro codice unico. Il vostro amico può usarlo per aggiungervi e unirsi al vostro spazio collaborativo.
- Referral: dal vostro Profilo → Referral, condividete il vostro link o invitate via email. Ricevete un bonus di quota IA in riserva al primo abbonamento del vostro invitato (fino a 10 invitati).
Insegnare e monitorare
8 questionsSe siete Mentor o Pro, un selettore in alto nella navigazione vi permette di passare da un'interfaccia all'altra:
- Imparo: il vostro spazio personale di studio (corsi, deck, esami, agenda, spazio collaborativo)
- Insegno: gli strumenti di monitoraggio pedagogico (dashboard insegnante, cartelle pedagogiche, gestione degli studenti e dei gruppi)
Gli studenti non hanno questo selettore: accedono unicamente alla modalità Imparo.
In modalità «Insegno», la dashboard mostra una panoramica della vostra attività pedagogica:
- Numero di studenti attivi e di gruppi educativi
- Tasso di successo globale e assiduità
- Grafico dell'attività globale (sessioni e carte studiate, su 7, 30 o 90 giorni)
- Avvisi studenti (inattività, difficoltà)
- Confronto delle prestazioni dei gruppi
Le cartelle pedagogiche permettono di organizzare e condividere contenuti con i vostri studenti. Ogni cartella offre:
- Panoramica: indicatori chiave (partecipazione, assiduità, tasso di successo, padronanza) con filtri per contenuto, gruppo e periodo
- Feed di attività: storico delle azioni (lezioni aggiunte, membri iscritti, promemoria inviati)
- Contenuti ed esami: i corsi e le lezioni condivise, con possibilità di pianificare un esame per la cartella
- Studenti: lista degli studenti con la loro progressione individuale
- Sfide: (disponibile a breve)
Gli avvisi della cartella segnalano automaticamente le difficoltà generalizzate (es.: "Il 50% degli studenti ha meno del 5% di successo su tale lezione").
Un gruppo permette di organizzare i vostri studenti. Ogni gruppo dispone di:
- Panoramica: partecipazione, assiduità, tasso di successo, padronanza, grafico dell'attività
- Feed di attività: storico delle azioni del gruppo
- Studenti: lista dei membri con il loro stato di attività
- Cartelle: le cartelle pedagogiche collegate al gruppo, con la padronanza globale per cartella
Il gruppo mostra anche classifiche (migliori tassi di successo, più assidui) e avvisi di accompagnamento (studenti inattivi).
Da I miei gruppi (Insegno) → «Crea un gruppo». Potete poi aggiungervi studenti e collegare cartelle pedagogiche.
Da «I miei studenti» (Insegno), accedete alla scheda di ogni studente:
- Indicatori: assiduità, tasso di successo, padronanza
- Grafico dell'attività (carte studiate e sessioni)
- Classifica per cartella
- Raccomandazioni di Jin (es.: "Prendere notizie — Nessuna attività da 14 giorni", "Rilanciare i ripassi — Il tasso di padronanza è dello 0%")
Potete inviare un messaggio o un promemoria direttamente dalla scheda studente.
Jin analizza l'attività dei vostri studenti e genera automaticamente raccomandazioni:
- Avvisi cartella: difficoltà generalizzate su una lezione (es.: "Il 50% degli studenti ha meno del 5% di successo")
- Avvisi studenti: inattività prolungata, padronanza debole
- Raccomandazioni individuali: azioni suggerite per ogni studente (prendere notizie, rilanciare i ripassi)
Il numero di studenti dipende dal vostro piano:
- Mentor: 10 studenti inclusi (posti supplementari disponibili)
- Pro: 50 studenti inclusi (posti supplementari disponibili)
- Istituti: su misura
Il contatore dei posti è visibile da «I miei studenti».
Intelligenza artificiale
10 questionsJin è l'assistente IA di Memojin. È accessibile:
- Dalle lezioni (assistente contestuale)
- Dalla barra di navigazione «Assistente» (assistente globale)
Da una lezione, Jin può:
- Spiegare e riformulare
- Fornire esempi
- Rispondere alle domande sul contenuto
- Aiutare a generare carte e sintesi
Jin si basa sui vostri contenuti e sulle sue conoscenze interne (LLM). Non consulta il web.
Dall'assistente globale, Jin risponde alle domande generali basandosi sulla FAQ.
Sì. Le risposte di Jin dipendono:
- Dal contesto selezionato (lezione, corso)
- Dai vostri contenuti
- Dal vostro profilo accademico
Completa il contenuto senza uscirne.
Le Note permettono di conservare determinate risposte utili come promemoria, direttamente collegate alla lezione.
I crediti sono la valuta interna delle funzionalità IA di Memojin. Ogni piano include una quota mensile di crediti, che si rinnova automaticamente a ogni periodo di abbonamento.
Potete consultare la vostra quota di crediti IA dal Profilo: un unico indicatore mostra la percentuale rimanente del mese e la data di rinnovo.
La quota mensile si rinnova a ogni periodo di abbonamento. I crediti non utilizzati non si riportano da un mese all'altro.
Sempre in ordine di scadenza. I crediti che scadono prima vengono consumati per primi.
No. L'ordine è automatico per evitare qualsiasi perdita di crediti.
Le funzionalità IA sono limitate, ma potete comunque:
- Creare carte e domande manualmente
- Ripassare e allenarvi sui contenuti esistenti
- Utilizzare deck, esami e agenda
- Collaborare tramite lo spazio collaborativo
Sì. In modalità Insegno, Jin genera automaticamente raccomandazioni di accompagnamento per ogni studente (rilanciare i ripassi, prendere notizie) e identifica le difficoltà generalizzate sulle cartelle pedagogiche.
Account e abbonamento
10 questionsMemojin propone sette formule:
- Start: gratuita, con quote limitate (ideale per scoprire la piattaforma)
- Memo: uso regolare per uno studente
- Max: uso intensivo, il maggior volume di IA della gamma studenti
- Mentor: per tutor e coach — studenti inclusi, cartelle pedagogiche, monitoraggio individuale
- Pro: per insegnanti e centri di formazione — gruppi, monitoraggio avanzato e report
- Campus: per grandi team pedagogici — il maggior numero di studenti e il maggior volume di IA
- Scuole e Istituzioni: offerta su misura (multi-admin, LMS / SSO / API)
Il numero di studenti inclusi e il volume di IA di ciascuna formula sono nella pagina tariffaria.
Le funzionalità sono identiche:
- Mensile: pagamento ogni mese
- Annuale: pagamento in un'unica soluzione con sconto
Ogni abbonamento include quote mensili per le funzionalità IA:
- Importazione di una pagina o immagine
- Generazione di carte e domande
- Generazione di lezioni
- Sintesi delle lezioni
- Assistente vocale
- Conversazioni con Jin
Le quote si rinnovano automaticamente a ogni ciclo di fatturazione. Potete consultare le vostre quote rimanenti dal Profilo → Quote mensili.
Dal vostro Profilo → Referral:
- Condividete il vostro link di referral o invitate un amico via email
- Ricevete un bonus di quota IA in riserva (una percentuale di un mese del vostro piano) al primo abbonamento del vostro invitato
- Potete invitare fino a 10 persone
Il numero di invitati, la quota guadagnata e gli inviti inviati sono visualizzati nella sezione Referral.
La pagina Il mio profilo raggruppa:
- Informazioni: nome, cognome, data di nascita, telefono, lingua, foto
- Il mio abbonamento: formula attuale, data di iscrizione, prossima fatturazione, gestione dell'abbonamento
- Crediti IA: un unico indicatore della quota mensile
- Inviti: codice unico per aggiungere amici al vostro spazio collaborativo
- Referral: link di referral, inviti via email
- Profilo accademico: paese, città, ruolo, ciclo, livello, istituto, disciplina, obiettivi
- Email e sicurezza: email (non modificabile), cambio password
- Eliminazione: eliminare definitivamente il proprio account
Permette di contestualizzare l'esperienza (paese, livello, istituto, disciplina) per migliorare:
- Le raccomandazioni di Jin
- La pertinenza dei contenuti generati dall'IA
- Il livello di difficoltà delle domande
Dal menu utente (in basso a sinistra), potete accedere a:
- Il mio profilo
- I miei documenti
- Impostazioni (disponibilità, pianificazione, periodi esclusi)
- Lingua
- Centro assistenza
- Informazioni
- Modalità scura
Dal menu utente → Centro assistenza. Vi troverete questa FAQ e guide all'uso.
Dal vostro Profilo → Eliminazione → «Elimina il mio account». Questa azione è irreversibile: tutti i vostri dati (corsi, carte, progressione, crediti) verranno definitivamente eliminati.
Dal vostro Profilo → Il mio abbonamento → «Vedi le mie fatture».
Non trovi una risposta?
Chiedi a Jin
Il nostro assistente IA può rispondere alle tue domande in tempo reale da qualsiasi pagina.
Contatta il supporto
Se Jin non può aiutarti, il nostro team ti risponderà via email.